Заходи, події

Вчимося конструктивно спілкуватися та вирішувати конфлікти.

Ми живемо в часи глобальних змін, які впливають на наш спосіб життя, спілкування, мислення, бачення майбутнього і розуміння добробуту.

 У сучасному світі все більшого значення набувають особистісні якості і вміння, які допомагають ефективно взаємодіяти, а саме навички командної роботи, повагу до думок і внесків інших людей, сприйняття зауважень і пропозицій, конструктивне вирішення конфліктів, ефективне лідерство, прагнення досягати консенсусу в процесі прийняття рішень, а також вміння підтримувати та координувати партнерські відносини. На заняттях з психологом Хоменко Лідією Петрівною учні  8-10 класів працювали в форматі тренінгу та вдосконалювали  навички спілкування та конструктивного вирішення  конфліктів, щоб якісно вчитися, ефективно діяти, жити у злагоді   з собою та іншими.

Щоб вирішити конфлікт самостійно, ловіть 5 рекомендацій:

  1. ДІЗНАВАЙСЯ

Не звинувачуй іншу сторону, учасника/учасницю, а зосередься на отриманні достовірної інформації. Знайди відповідь на запитання: «Чому стався конфлікт?», «Які його причини?», «Як бачить ситуацію (чому вона виникла, в чому її суть) інша сторона конфлікту?», «Як бачиш ситуацію ти (чому вона виникла, в чому її суть)?»

  1.   ВИЗНАВАЙ

З’ясувавши причини конфліктної ситуації, спробуй на особистісному рівні визнати її. Не бійся конфлікту. Будь готовим/готовою до конструктиву – подивися на позитивні можливості конфлікту.

  1.   СЛУХАЙ
    Налаштуйся на ефективне спілкування. Будь готовий/готова слухати та почути іншу сторону/учаснику/учасницю конфлікту, його/її інтереси та позиції. Висловлюй власні інтереси та позиції. Для того, щоб вирішити конфлікт мирно, потрібно не лише озвучити свої позиції, потреби та інтереси в конфліктній ситуації, але й почути співрозмовника/співрозмовницю.
    Розмежовуй проблему та особистість!
    Запам’ятай: критикувати можна лише конкретну ситуацію, конкретний вчинок, а не особу та її індивідуальні якості.
  2.   ДІЙ
    Визначте разом зі стороною/учасником/учасницю конфлікту питання, які ви маєте вирішити. Шукайте спільне рішення, розглядайте варіанти доти, доки не знайдете прийнятного для обох сторін варіанту розв’язання конфлікту мирним шляхом.
  3.     РЕЛАКСУЙ
    Знайшли варіант вирішення конфлікту – релаксуйте. Потисніть одне одному руки, усміхніться. Ви щойно змогли досягти порозуміння. А якщо щось не вдалося, ти завжди можеш звернутися по допомогу до дорослого, якому довіряєш (за матеріалами  Ла Страда https://la-strada.org.ua/)